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企业案例融创中国内部形成口碑传播

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  • 2018-04-04
  • 文章出处:企业案例

客户简介

融创中国控股有限公司是一家于香港联交所上市的专业从事住宅及商业地产综合开发的企业,公司坚持区域聚焦和高端精品发展战略。公司专注于高端物业的开发和管理,持之以恒的为客户专注打造高端精品物业,成为房地产行业领跑者。基于对市场发展的精准判断,对消费者需求的敏锐洞悉,以及对高品质的不懈追求,采用先进的设计理念和严格的管理监控体系,不断提升项目定位、规划设计、建设和服务能力,提升项目综合品质,打造精品项目。经过多年操作积累,融创在所进入城市产生了强大的市场影响力和品牌竞争力,赢得客户高度认可。

背景

这两年的大融创,吹响了“8个小融创”快速做大的号角最严政策下,华北融创以700亿佳绩成为8区之首,一家区域公司业绩堪比行业30强!持续聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南八大区域和一线、环一线及核心城市,开发销售高端精品物业,拥有众多处于不同发展阶段的项目,产品涵盖高端住宅、别墅、商业、写字楼等多种物业类型。从0做到200亿,两年成为西安销冠。2017年融创中国销售金额达到3620.1亿元,位列全国房企第四位。随着公司业务的扩大,差旅服务要求也越来越高,越来越精,把钱花在刀刃上是迟总(执行董事)一贯的作风。

实施

在众多的供应商竞价中,腾邦天津公司脱颖而出,以独有的特色和服务团队,得到了客户的信服。最让客户认可的如下:

(1)经理级别以下职员免费代换登机牌/机场快速通道。

(2)经理级别以上的领导,推出了机场360贵宾厅年卡,以低于市场的价格和优质的服务得到了董事长的认可。

(3)托运行李超重/违禁品扣留,天津机场柜台及时出面解决/保存,让出行人员及时登机,减免不必要的损失,得到了区域经理的肯定。

(4)会场/会务/企业拓展业务,天津公司以最低的价格,全程跟踪的服务,精密的筹划,高大尚的奔驰新E车队全程接送,得到了办公室王总的认可。

效果

口碑传播是对天津公司最大的肯定,融创集团陆续已有各分子公司的业务转入我司,2017年融创发展重心在西安,西安分公司的业务经推荐也由我司来服务。

客户反馈

个性化服务和企业增值产品是融创最看重的,服务到位,价格透明,客户专员真正做到了7*24*365天的全程差旅跟踪服务,跟腾邦天津公司做最放心。

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