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恒大集团满意度高发表扬信

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企业案例恒大集团满意度高发表扬信

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  • 2018-04-04
  • 文章出处:企业案例

客户简介

恒大集团是以民生地产为基础,金融、健康为两翼,文化旅游为龙头的世界500强企业集团。总资产1.5万亿,年销售规模超5000亿,年纳税超450亿,员工12万多人,解决就业220多万人,为公益事业捐款100多次超100亿,在全国180多个城市拥有地产项目500多个,已成为全球第一房企。其中,恒大旅游打造全球人向往的文化旅游胜地“中国海南海花岛”,并在全国布局世界顶级童话神话主题乐园“恒大童世界”,服务亿万少年儿童。

项目背景

恒大集团作为世界500强企业集团,下属4大产业、100多家分子公司、员工众多、管理难度大,年消费差旅总量约15,000万元。通过规范其差旅管理,差旅系统对接开发,完善出差预订程序,有助于确保员工出差顺利,提升出行效率,同时亦有效降低差旅成本。恒大于2014年4月启动招标,我司中标,并于14年6月上线服务。

项目实施

1、到总部调研,收集需求,对100多个分子公司的差旅活动管理流程进行分析,做好初步项目计划;

2、沟通、修订业务流程方案;

3、协助完成国内外多家航空公司签署第三方协议;

4、提供差旅统计分析,生成月度报表;

5、提供7*24小时服务团队订票服务;

6、安排专人现场驻点服务;

7、针对企业高管提供个性化VIP服务;

项目效果

1、差旅系统技术对接,实现100多个分、子公司差旅行为统一管理;

2、实现机票统一采购降低成本;

3、协助获取协议价,享受有竞争力的优惠折扣;

4、专业差旅顾问驻场,问题解决率100%;

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